SEO Ajansı Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler

SEO, sonucunu hemen göremediğiniz bir yatırımdır. Reklamda bütçeyi açarsınız, aynı gün tıklama gelir; SEO'da ise yapılan doğru ya da yanlış işlerin etkisi aylar sonra ortaya çıkar. Bu gecikme, SEO ajansı seçimini zorlaştırır: Kötü bir ajansla çalıştığınızı anladığınızda birkaç ay ve ciddi bir bütçe çoktan harcanmış olur. Daha kötüsü, bazı yanlış uygulamalar sitenize uzun süre sürecek zarar verebilir.

Bu yazıda bir SEO ajansı ile çalışmaya karar vermeden önce neye bakmanız gerektiğini, hangi vaatlerin uyarı işareti olduğunu ve iyi bir SEO çalışmasının nasıl raporlandığını anlatıyoruz. Amacımız sizi belirli bir ajansa yönlendirmek değil; hangi ajansla konuşursanız konuşun doğru soruları sorabilmenizi sağlamak.

Önce Kendi İhtiyacınızı Netleştirin

Ajans görüşmelerine başlamadan önce şu soruları kendinize sorun. Cevaplar, hangi tür ajansa ihtiyacınız olduğunu belirler:

• Hedefiniz ne? Daha fazla telefon, form, satış, mağaza ziyareti ya da marka bilinirliği? "Google'da birinci olmak" bir hedef değil, araçtır.
• Kimin sizi bulmasını istiyorsunuz? Belirli bir semtteki müşteriler mi, Türkiye geneli mi, yurt dışı mı?
• Siteniz SEO'ya hazır mı? Siteniz eski, yavaş ya da üzerinde değişiklik yapılamayan bir yapıdaysa, önce teknik ya da yeniden tasarım çalışması gerekebilir.
• İçeriği kim üretecek? Ajans mı yazacak, siz mi bilgi vereceksiniz, ikisi birlikte mi?
• Bütçeniz ve sabrınız ne kadar? SEO genellikle birkaç ay içinde ilk sinyalleri, daha uzun sürede kalıcı sonuçları verir.

SEO'nun temel mantığını henüz netleştirmediyseniz SEO nedir rehberimizle başlamanızı öneririz. Bütçe tarafında genel bir fikir için SEO fiyatları yazımıza göz atabilirsiniz.

SEO Ajansı Seçerken Uyarı İşaretleri

Bazı vaatler, ajansın SEO'yu nasıl yaptığı hakkında çok şey anlatır. Aşağıdakilerden birini duyduğunuzda dikkatli olun:

• "İlk sırayı garanti ediyoruz." Google sıralamayı hiç kimseye garanti etmez; arama sonuçları rakiplere, algoritma güncellemelerine ve kullanıcının konumuna göre değişir. Garanti veren bir ajans ya çok az aranan kelimeleri seçiyordur ya da riskli yöntemler kullanıyordur.
• "Ayda şu kadar backlink paketi." Sitenize işe yaramayan ya da şüpheli sitelerden toplu bağlantı almak, kalıcı bir zarar kaynağı olabilir. Bağlantı çalışması nicelikle değil, bağlantının nereden ve neden geldiğiyle değerlendirilmelidir.
• "Ne yaptığımız bizim sırrımız." İyi bir SEO çalışmasında gizli bir şey yoktur. Ajans yaptığı işi açıkça anlatabilmeli ve size gösterebilmelidir.
• Search Console ve Analytics erişimi istememek ya da size vermemek. Ölçüm hesapları sizin adınıza olmalı; ajans bunlara yetkili kullanıcı olarak erişmelidir.
• Sadece sıralama raporu sunmak. Birkaç kelimenin sıralaması, işinize ne kattığını göstermez.
• Uzun süreli, çıkışı zor sözleşmeler. İlk aylarda çıkış şartı ağır olan sözleşmeler, ajansın kendi işine güvenmediğini düşündürebilir.

İyi Bir SEO Ajansının Özellikleri

Uyarı işaretlerinin tersine, güvenebileceğiniz bir ajansın ortak noktaları şunlardır:

1. Önce analiz yapar. Teklif vermeden önce sitenize, rakiplerinize ve mevcut arama verilerinize bakar. Herkese aynı paketi sunmaz.
2. İşinizi anlamaya çalışır. Hangi hizmetin size daha çok kazandırdığını, müşterilerinizin hangi soruları sorduğunu öğrenmek ister. İyi içerik, işi tanımadan yazılamaz.
3. Teknik SEO, içerik ve yerel SEO'yu birlikte ele alır. Sadece birine odaklanan çalışma, genellikle eksik kalır.
4. Önceliklendirir. Her şeyi aynı anda yapmaya çalışmak yerine, en büyük etkiyi yaratacak işlerle başlar ve bunu gerekçesiyle anlatır.
5. Şeffaf raporlar. Ne yaptığını, neden yaptığını ve ne sonuç aldığını düzenli olarak paylaşır.
6. "Bilmiyorum" ya da "bu işe yaramaz" diyebilir. Her talebe evet diyen bir ajans yerine, sizi gereksiz harcamadan koruyan bir ajans daha değerlidir.

Görüşmede Sorulacak Sorular

Ajanslarla görüşürken aşağıdaki soruları sorun ve cevapları karşılaştırın:

Soru	İyi bir cevap neye benzer?
İlk üç ayda ne yapacaksınız?	Teknik denetim, öncelikli sorunların düzeltilmesi, anahtar kelime ve içerik planı gibi somut adımlar
Başarıyı nasıl ölçeceksiniz?	Organik trafik, ticari kelimelerdeki görünürlük, form ve telefon gibi dönüşümler
Bağlantı (backlink) çalışmasını nasıl yapıyorsunuz?	İçerik, iş ortaklıkları ve sektörel kaynaklar üzerinden; satın alınan toplu paketlerle değil
İçeriği kim yazıyor, kim onaylıyor?	Sizin bilginizle hazırlanan, sizin onayınızdan geçen içerik
Hangi hesaplara erişim istiyorsunuz?	Sizin adınıza açılmış Search Console, Analytics ve gerekiyorsa site yönetimi
Çalışmayı bıraktığımızda ne olur?	Yapılan tüm iş, içerik ve erişimlerin sizde kalması

Raporlama: Neyi Görmek İstemelisiniz?

Aylık SEO raporu, yalnızca "şu kelimede 8. sıradan 5. sıraya çıktık" demekten ibaret olmamalı. İyi bir rapor şunları içerir:

• Yapılan işler: O ay hangi teknik düzeltmeler, hangi içerikler, hangi iyileştirmeler yapıldı?
• Search Console verisi: Gösterim, tıklama ve ortalama konumun genel eğilimi.
• Marka dışı aramalar: Sizi adınızla değil, hizmetinizle arayan kişilerin oranı ve gelişimi.
• Dönüşümler: Organik trafikten gelen form, telefon, satış ya da randevu sayısı.
• Sonraki ayın planı: Hangi işlerin neden öncelikli olduğu.

Marka dışı aramalar konusunu özellikle vurgulamak istiyoruz. Kendi sitemizin Search Console verisine baktığımızda sorguların neredeyse tamamının marka araması olduğunu gördük; yani bizi zaten bilenler buluyordu, hizmet arayanlar bulamıyordu. Aynı veride bir kartvizit ölçüleri rehberinin tek başına yüzlerce gösterim aldığını da fark ettik. İçerik planımızı bu iki gözleme göre kurduk. Raporunuzda marka ve marka dışı aramaların ayrılmamış olması, gerçek büyümeyi görmenizi engeller. Toplam trafik artarken sizi yeni müşterilere tanıtan aramalar yerinde sayıyor olabilir.

Sözleşmeden Önce Kontrol Listesi

• Ajans sitenizi ve rakiplerinizi analiz ettikten sonra mı teklif verdi?
• İlk aylarda yapılacak işler yazılı ve somut mu?
• Başarı ölçütleri sıralamanın ötesinde, işinizle bağlantılı mı?
• Search Console ve Analytics hesapları sizin adınıza mı?
• Bağlantı çalışmasının yöntemi açıkça anlatıldı mı?
• Üretilen içeriklerin ve yapılan işlerin sahipliği sizde mi?
• Sözleşme süresi ve çıkış koşulları makul mü?
• Raporlama sıklığı ve içeriği belli mi?

Sözleşme maddeleri, özellikle fikri mülkiyet ve fesih koşulları için imza öncesinde bir hukukçuya danışmanızı öneririz.

Anlaşmadan Sonra: İlk 90 Günü Nasıl Takip Etmelisiniz?

Doğru ajansı seçmek kadar, çalışmanın ilk aylarını doğru takip etmek de önemlidir. SEO'da sonuçlar geç geldiği için "bekleyelim, görürüz" demek kolaydır; ama ilk 90 günde yapılan işler, sonraki ayların yönünü belirler. Bu dönemde şunlara dikkat edin:

1. İlk ay: Denetim ve plan. Ajansın sitenizin teknik durumunu, dizine eklenen sayfaları, hız ve mobil uyum sorunlarını, mevcut içeriği ve rakipleri inceleyip size yazılı bir öncelik listesi sunması gerekir. Bu listeyi görmeden ikinci aya geçmeyin.
2. İkinci ay: Temel düzeltmeler. Kırık sayfalar, yanlış yönlendirmeler, eksik başlık ve açıklamalar, yavaş sayfalar gibi teknik sorunların çözülmeye başlandığını görmelisiniz. Bu işlerin bir kısmı sitenizin geliştiricisine düşebilir; ajansın bu koordinasyonu üstlenip üstlenmediğini netleştirin.
3. Üçüncü ay: İçerik ve yerel görünürlük. Hizmet sayfalarının güçlendirilmesi, yeni içeriklerin yayınlanması ve İşletme Profili gibi yerel kanalların düzenlenmesi bu döneme denk gelir.

Her ayın sonunda "bu ay ne yapıldı, ne değişti, gelecek ay ne yapılacak?" sorularına net cevap alabiliyorsanız doğru yoldasınız. Üç ay boyunca yalnızca sıralama ekran görüntüleri alıyor ve yapılan işin ne olduğunu öğrenemiyorsanız, bu durumu ajansla açıkça konuşmanın zamanı gelmiştir.

Ajans mı, Kurum İçi Uzman mı?

Bazı işletmeler ajans yerine kendi bünyesinde bir SEO uzmanı çalıştırmayı düşünür. Kurum içi uzman, işinizi daha yakından tanır ve içerik üretiminde hızlı olabilir. Ajans ise teknik, içerik ve analiz gibi farklı uzmanlıkları bir arada sunar ve farklı sektörlerden edindiği tecrübeyi getirir. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için çoğu zaman en verimli model, içeriğin bilgisini işletmenin verdiği, stratejiyi ve teknik işleri ajansın yürüttüğü bir iş birliğidir.

Yerel İşletmeler İçin Ek Not

Hizmet verdiğiniz bölge belliyse, SEO ajansı seçerken yerel SEO tecrübesini ayrıca sorun. Google İşletme Profili'nin optimizasyonu, yorum yönetimi ve semt bazlı aramalar, yerel işletmelerde çoğu zaman sitenin kendisi kadar önemlidir. Eksiksiz ve düzenli güncellenen bir profil, reklam bütçesi olmadan da haritada ve yerel aramalarda görünürlük sağlar; ajansınızdan profil istatistiklerini de raporlamasını isteyin. Ajansınız bu kanalı görmezden geliyorsa, en kolay kazanılacak görünürlüğü kaçırıyorsunuz demektir. İstanbul'un belirli bölgelerinde hizmet veriyorsanız bölgeler sayfamız üzerinden yerel çalışmalarımıza bakabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

SEO ajansı ne kadar sürede sonuç verir? Teknik düzeltmelerin etkisi birkaç hafta içinde görülebilir; içerik ve otorite çalışmalarının kalıcı sonuçları genellikle aylar sürer. Sürenin uzunluğu sektördeki rekabete, sitenizin mevcut durumuna ve yapılan işin kalitesine bağlıdır.

SEO ajansı ile reklam ajansı aynı şey mi? Hayır. SEO, organik arama sonuçlarında görünürlük üzerine çalışır; reklam ajansı ücretli kampanyaları yönetir. İkisi birbirini destekleyebilir ama farklı uzmanlıklar gerektirir.

Garanti veren SEO ajansıyla çalışılır mı? Sıralama garantisi veren bir ajansa temkinli yaklaşın. Google hiçbir sıralamayı garanti etmez. Ajans, sıralama değil, yapacağı işlerin kalitesini ve şeffaflığını garanti edebilir.

Ajansı değiştirirsem sıralamalarım düşer mi? Hesaplar sizin adınıza, içerikler sizin sitenizde ve bağlantılar sağlıklı kaynaklardan geliyorsa ajans değişikliği tek başına düşüşe yol açmaz. Sorun, kiralık bağlantı ya da ajansa ait hesaplar gibi size ait olmayan varlıklara dayanan çalışmalarda çıkar.

Sonuç

Doğru SEO ajansı; garanti vaatleri yerine somut bir plan sunan, işinizi anlamaya çalışan, ölçüm hesaplarını size bırakan, marka dışı aramaları ve dönüşümleri raporlayan ajanstır. Görüşmelerde aynı soruları her ajansa sorduğunuzda farkı kolayca görürsünüz.

SEO çalışmanızı bu ilkelerle kurmak ya da mevcut ajansınızın raporlarını tarafsız gözle değerlendirmek için SEO danışmanlığı hizmetimizi inceleyebilirsiniz. Sitenizin mevcut durumunu birlikte görmek isterseniz bize ulaşın.